Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Wenn du aus der Europäischen Union bestellt hast, kannst du deine Meinung innerhalb von vierzehn Kalendertagen ohne Angabe von Gründen ändern. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Artikel physisch erhalten. Kommt eine Bestellung in mehreren Paketen an, beginnt die Frist mit dem Erhalt des letzten Pakets.
Nutze unser Online-Widerrufsformular oder schreib an tipsy.paris@gmail.com und gib dabei deine Bestellnummer, die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse, die betroffenen Artikel und Mengen, das Empfangsdatum, deinen Vor- und Nachnamen und deine Adresse sowie deine Entscheidung zum Widerruf an. Unser Team schickt dir per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit deiner Mitteilung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.
Rücksendeadresse: Tipsy Paris, 38 rue du Carignan, 34830 Clapiers, Frankreich.
Anschließend hast du vierzehn Tage ab dem Absenden deiner Mitteilung Zeit, die Artikel zurückzusenden. Wir erstatten dir den Betrag unverzüglich und spätestens vierzehn Tage, nachdem wir über deine Entscheidung informiert wurden. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Artikel zurückerhalten haben oder bis du einen Nachweis über ihre Rücksendung erbracht hast, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
Für die Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der Bestellung, es sei denn, du stimmst ausdrücklich einem anderen zu; dabei entstehen dir keine Gebühren. Wir erstatten den Preis der Artikel und die Kosten der ursprünglichen Standardlieferung. Die Kosten der Rücksendung trägst du, es sei denn, der Artikel war mangelhaft oder wir haben dir den falschen Artikel geschickt; in diesem Fall lösen wir das Problem auf unsere Kosten.
Du darfst das T-Shirt so prüfen, wie du es im Laden tun würdest: auffalten, ansehen und anprobieren. Draußen tragen, waschen oder das aufgedruckte Pflegeetikett entfernen geht über eine solche Prüfung hinaus; in diesem Fall können wir die Erstattung entsprechend kürzen.
Falscher, nicht vertragsgemäßer oder beschädigter Artikel
Unser 30-Tage-Kulanzservice gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten. Er schränkt weder die gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit und versteckte Mängel noch dein Widerrufsrecht ein, sofern es anwendbar ist. Falsche Größe geliefert, Print nicht vertragsgemäß oder Paket beschädigt angekommen: Wir kümmern uns darum.
Schreib uns innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung mit deiner Bestellnummer und einem Foto des Problems. Wir schicken dir auf unsere Kosten einen Ersatzartikel, ohne dass du den ersten Artikel zurücksenden musst.
Größentausch
Innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung schicken wir dir die richtige Größe, sofern das T-Shirt weder getragen noch gewaschen wurde. Deine Beteiligung beträgt pauschal 8 € für den Tausch. TIPSY. übernimmt die übrigen Kosten für den Ersatz und den zweiten Versand; du musst nichts zurückschicken. Sieh dir unsere Größentabelle an.
Meinungsänderung nach Ablauf der gesetzlichen Frist
Nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist, die für Bestellungen aus der Europäischen Union gilt, schreib uns innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung. Anfragen wegen einer Meinungsänderung prüfen wir im Einzelfall.
Diese Bedingungen entsprechen unseren Seiten Versand und Rücksendungen und Widerrufsrecht. Bei Fragen: Kontaktiere uns.