Las respuestas útiles antes y después de tu pedido. Si algo no queda claro, escríbenos.
La camiseta
¿Qué significa 280 g/m²?
Es el peso de un metro cuadrado de tejido. La camiseta TIPSY. es de algodón peinado de 280 g/m²; encontrarás su corte y sus medidas en la guía de tallas.
¿Cómo talla?
Su corte boxy es holgado y tiene los hombros caídos. Compara el ancho y el largo de la guía de tallas con una camiseta que ya uses.
¿Dónde está el dibujo?
Una pequeña firma va en el pecho; la ilustración principal está en la espalda. Las fotos de cada ficha muestran los dos lados.
¿Cómo la cuido?
Sigue la etiqueta de la prenda. Lávala y plánchala del revés, sin apoyar la plancha directamente sobre el dibujo. La guía de cuidados explica los gestos útiles.
El pedido
¿Cuánto cuesta el envío?
A partir de dos camisetas, el envío es gratis, sea cual sea el destino. Para una sola camiseta, los gastos dependen del país: 5,90 € a Francia. El importe aplicable se muestra antes del pago; consulta también Envíos y devoluciones.
¿Cuándo llega mi pedido?
Tu pedido sale en 1 día laborable y se entrega en 5 a 8 días laborables en Francia, Alemania, Italia y Estados Unidos, en 4 a 7 días laborables en Reino Unido y en 6 a 10 días laborables en el resto de Europa. Los demás destinos figuran en Envíos y devoluciones. Te enviamos un enlace de seguimiento cuando esté disponible para tu envío.
¿Cómo sigo mi pedido?
Usa el enlace que recibiste por correo o la página Seguir mi pedido. Si el seguimiento se queda bloqueado, escríbenos con tu número de pedido.
¿Y si la talla no me queda bien?
Las condiciones de cambio y devolución están en Envíos y devoluciones. Escríbenos con el número de pedido y la talla en cuestión; te indicaremos los pasos a seguir.
¿Y si el artículo tiene un defecto o llega dañado?
Escríbenos con el número de pedido y fotos. Estudiaremos tu solicitud según las condiciones aplicables y tus derechos legales.
¿Puedo cambiar de opinión?
Las condiciones y plazos legales están en la página Derecho de desistimiento. Se aplican con independencia de cualquier oferta comercial de cambio.